為深入貫徹省委省政府決策部署、進一步優化營商環境和提升人社公共服務水平，4月19日下午，省人社廳黨組書記、廳長李鋒到省人力資源開發局開展“我陪群眾走流程”活動，深入一線了解群眾、企業辦事訴求，推進經辦流程優化。
在綜合柜員服務窗口，李鋒廳長分別以“陪同辦”“親自辦”的方式，實地了解失業登記、失業保險金申領等事項的申請條件、申辦材料和經辦流程，從發起申請到錄入數據、完成審批，全流程體驗失業登記的業務流程，并核查內部風險防控機制和權限管理等內容。
????隨后，李鋒廳長陪同用人單位代表辦理引進人才住房補貼申辦業務，詳細了解申辦過程和審批時限。在經辦窗口，李鋒廳長與前來查詢人事檔案的群眾現場交流，關心詢問辦事體驗及辦事時效?！安闄n案很快，十幾秒就找到了，很方便！”該群眾高興地點贊道。
????李鋒廳長指出，“走流程”是對政務服務工作的“全面體檢”，提升為民服務質效，就要把惠民生的事辦實、暖民心的事辦好。各級人社部門要強化服務意識，持續改進工作作風，著力提升窗口服務質量，多傾聽群眾意見，不斷優化業務流程，提升數字化、智能化水平，切實提升企業和群眾的獲得感、滿意度。
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