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【我陪群眾走流程】省教育廳、省資規廳開展“我陪群眾走流程”實地調研活動

2024-06-28 15:34 來源:海南省教育廳、 海南省自然資源和規劃廳
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6月24日,省委教育工委委員、省教育廳黨組成員、副廳長李燕儀,來到??谑姓辗罩行慕逃沾翱陂_展“我陪群眾走流程”活動,并就加快推動“教育入學一件事”與??谑薪逃肿?,海口市政府、市教育局以及省教育廳有關處室負責同志參加活動。

在海口市政務服務中心教育服務窗口,李燕儀以“陪同辦”的方式,親身體驗教育政務服務窗口面向社會辦件量最大的“教師資格認定”事項辦理流程。在現場,李燕儀認真察看了平臺系統的辦理流程,仔細了解了接件、受理、特殊程序、審批、制證、發證等各環節設置情況。她指出,教育政務服務窗口要更多地站在辦事群眾的角度,改進服務方式,優化服務程序,全面提升教育政務服務規范化、標準化、便利化水平。

在??谑薪逃值淖剷希钛鄡x聽取了相關技術人員對義務教育招生網上平臺操作流程介紹,不時詢問操作流程中部分環節進一步調整優化的可行性,讓群眾使用更簡便、操作更容易。她指出,作為我省義務教育招生入學工作的重點地區,海口義務教育招生網上平臺建設要堅持公平、高效、便利的原則,依規依法、科學設置流程,構建義務教育招生入學良好生態。要加大平臺使用指南與前期宣傳力度,完善運行機制,做好服務引導,高質量推動“教育入學一件事”,在今年秋季義務教育招生入學中更好發揮作用,進一步提升教育政務服務的群眾滿意度。

省委教育工委委員、省教育廳黨組成員、副廳長陳振華,??谑姓h組成員、副市長王和嬌一同參加座談。

6月26日,海南省自然資源和規劃廳黨組書記、廳長賈文濤在屯昌縣不動產登記中心開展“我陪群眾走流程”活動,以“陪同辦”的方式,通過線下窗口體驗不動產登記申請、房產備案、稅務征繳、登記發證等“一窗受理”集成服務。

在屯昌縣不動產登記受理窗口,賈文濤向買賣雙方詳細了解辦理二手房過戶“一窗受理”需提交的各項申請材料,受理工作人員反饋整個辦理流程時限為3個工作日,最快可當場領取不動產權證書。

通過現場體驗不動產登記申請、房產備案、稅務征繳、登記發證等流程手續,賈文濤對屯昌在提高不動產登記效率,優化營商環境,讓企業和群眾實現“一窗多辦事”和“群眾少跑腿”方面的工作給予肯定。他指出,不動產登記是服務經濟社會發展、保障人民群眾財產權利的重要制度,是衡量營商環境優劣的重要指標,要不斷提高不動產登記辦證全流程服務水平,千方百計滿足企業和群眾合理需求,大力推行“互聯網+不動產登記”,不斷擴大線上辦事覆蓋面。

針對走流程中發現的部門之間銜接不暢、系統平臺不穩定、辦事效率有待提高等問題,賈文濤要求:

要認真梳理不動產登記辦事流程和受理材料,盡量通過數據共享方式優化、簡化,推動“數據多跑路、群眾少跑腿”實實在在落地。

要主動跨前一步,加強與住建、稅務等部門的協同配合,解決不動產登記“中梗阻”問題,不斷增強企業和群眾的獲得感。

要破解網速、辦公設備等軟硬件約束,加大辦公場地設備升級、功能升級,讓企業和群眾感受到更便利的服務。

要盡快打通農房報建和不動產登記系統,有效破解農房報建和登記辦證難的問題,讓群眾“反復跑”“多頭跑”轉變成“機器跑”“數據跑”。

要不斷增強不動產登記工作人員的服務意識和服務本領,將不動產登記打造成展示資規系統作風和能力的重要窗口,助力“效能機關”“清廉資規”建設。

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