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【我陪群眾走流程】省應(yīng)急管理廳開展“我陪群眾走流程”活動

2024-09-02 15:59 來源:海南省應(yīng)急管理廳宣傳培訓(xùn)處、海南省防災(zāi)減災(zāi)避災(zāi)宣傳教育中心
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8月30日,海南省應(yīng)急管理廳黨委委員、副廳長張仁建來到海南睿揚(yáng)安全生產(chǎn)考試點(diǎn),以特種作業(yè)考試考生身份體驗(yàn)安全生產(chǎn)考試全過程。

張仁建逐一體驗(yàn)了理論和實(shí)操考試各環(huán)節(jié),通過沉浸式體驗(yàn)和面對面與考生交流,了解考生在考試中遇到的難點(diǎn)和堵點(diǎn),對如何改進(jìn)考試服務(wù)、提高考試效率有了更清晰的認(rèn)識。他表示,要站在群眾的角度換位思考,在保質(zhì)保量的前提下優(yōu)化考試流程、提高出證審批效率,打造自貿(mào)港樣板、體現(xiàn)自貿(mào)港速度。

群眾說好,才是真的好。采用代入式、沉浸式的方式轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)換視角深入一線,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。下一步,省應(yīng)急管理廳將通過優(yōu)化考試流程、提升考試服務(wù)質(zhì)量、提高考試審批效率等方式,以實(shí)際行動不斷增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、體驗(yàn)感,為提升海南自由貿(mào)易港營商環(huán)境貢獻(xiàn)應(yīng)急力量。


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