????為貫徹落實國務院和省委、省政府“高效辦成一件事”工作部署，加快推進我省申請公租房“一件事”改革，1月15日，省住房和城鄉建設廳黨組成員、副廳長吳剛來到海口市龍華區海墾街道便民服務中心，開展“我陪群眾走流程”活動，現場調研公租房保障資格申請審核情況，召開座談會協調解決申請公租房“一件事”改革中存在的問題。

????在海口市龍華區海墾街道便民服務中心辦事窗口，吳剛與辦事群眾、基層業務人員深入溝通交流，聽取群眾、基層業務人員對提升公租房保障資格申請便利化水平的意見和建議，仔細查看申請公租房“一件事”業務審批系統運行情況，詳細了解業務流程優化情況、服務辦件質量，以及業務辦理中的常見問題，對進一步提升網上提交申請材料便捷度、暢通業務件分發流轉路徑、高效實施入戶調查等特殊環節、做好全程跟蹤服務等提出工作要求。

????在座談會上，吳剛指出，公租房保障是一項重要民生事業，是為收入、住房“雙困”家庭托底的暖心政策，要堅持以人民為中心發展思想，以實施申請公租房“一件事”改革為抓手，把好事辦好、實事辦實。一是要繼續堅持問題導向、結果導向，通過持續優化業務流程、強化數字賦能、深化政務服務建設，解決以往公租房保障資格申請手續繁瑣、環節多、耗時長等突出問題，使申請群眾不再需要在多個部門間來回跑、重復跑，不再需要提供、填寫大量材料、表格，不再需要等待過長時間，使基層審批人員逐步擺脫以往大量繁雜而低效的審批工作。二是要認真做好海口市龍華區開展申請公租房“一件事”改革試點的跟蹤評估工作，進一步改進和完善業務審批系統，加強改革工作統籌和指導，爭取3月底前在全市推廣，6月底前在全省推廣。三是要及時總結申請公租房“一件事”改革工作經驗做法和成效，做好相關政策解讀和案例宣傳，切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

????海口市及龍華區營商局、住房保障中心，省住建廳住房保障與公積金監管處，省營商廳企業促進處有關負責同志參加調研。