????為更好向公民、法人或其他組織提供政府信息公開服務，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和《海南省政府信息公開辦法》（海南省政府令第230號）的有關規定，編制海南省營商環境建設廳信息公開指南。

一、主動公開

(一)公開內容

在職責范圍內，省營商環境建設廳負責主動公開以下政府信息:

1.組織機構及主要職能。主要包括:機構領導及分工情況;機構職能情況;內設機構情況等。

2.部門文件。主要包括:以省營商環境建設廳名義發布或者省營商環境建設廳作為主辦部門與其他部門聯合發布的規范性文件等。

3.行政審批事項。包括審批項目、審批機關、審批依據、審批對象、審批條件、審批程序、審批時限、是否收費和收費標準。主要包括:省營商環境建設廳行政審批事項的名稱、主辦機構、法律法規依據、審批范圍和條件、辦事流程、申報材料、辦結時限、收費項目、收費標準、申請表格等信息。

4.工作動態。主要包括:省營商環境建設廳召開的重大會議、領導同志活動等工作動態。

5.財政預決算。主要包括:省營商環境建設廳的本級預算、決算信息，以及納入編制范圍的下屬部門預算、決算信息。

6.政府信息公開工作年度報告。主要包括：本單位政府信息公開工作年度開展情況報告。

7.公務員招考。主要包括:省營商環境建設廳公務員招考的職位、名額、報考條件等事項以及錄用結果信息。

8.法律、法規、規章和國家有關規定規定應當主動公開的其他政府信息。

（二）公開方式

1.本單位主要通過海南省營商環境建設廳網站（http://envirooilusa.com）公開政府信息。

2.在本單位辦公地點設置公開公告欄等公開政府信息。

3.在本單位（地址及聯系方式：?？谑屑t城湖路100號11號樓省營商環境建設廳，電話：0898-65865192）查閱。

4.通過電視、報紙、廣播、海南省營商環境建設廳微信公眾號等媒體公開政府信息。

(三)公開時限

屬于主動公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起5個工作日內予以公開法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，按規定執行。

二、依申請公開

除本單位主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向本單位申請獲取相關政府信息。

(一)政府信息公開工作機構

工作機構：海南省營商環境建設廳辦公室

辦公地址：?？谑屑t城湖路100號11號樓省營商環境建設廳407室?

辦公時間：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30，工作日為國家法定工作日

聯系電話：0898-65865192

郵政編碼：570204

工作意見郵箱：bgs_yszb@hainan.gov.cn

(二)信息公開申請的提出

向省營商環境建設廳申請獲取政府信息的，應采用書面形式。申請人應填寫《政府信息公開申請表》（《申請表》可以在營商環境建設廳領取，也可以在門戶網站下載電子版），通過當面、信函、互聯網等方式提交申請。通過信函提交的，申請人應當在信封的顯著位置標注“政府信息公開申請”字樣，以“郵政寄送”方式提交申請。通過互聯網提交的，申請人在省營商環境建設廳的門戶網站“依申請公開”專欄中選擇“依申請公開提交”，在線填寫《政府信息公開申請表》后在網頁中提交。采用書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由省營商環境建設廳代為填寫政府信息公開申請。本單位不直接受理通過電子郵箱、電話等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

申請人提出的政府信息公開申請應當真實載明下列內容：

1.申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯系方式；

2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應當描述明確、詳盡，有助于確定信息內容；

3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑；

4.當面申請的，應當出示有效身份證件；通過信函、傳真方式提交申請的，應隨申請表附有效身份證復印件；網上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片；

5.承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。

（三）申請時間的確認

1.申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；

2.申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以簽收之日為收到申請之日；

3.以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；

4.申請人通過互聯網渠道或者傳真方式提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。

(四)信息公開申請的答復

省營商環境建設廳辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到信息公開申請之日起20個工作日內予以答復；需延長答復期限的，最長不超過20個工作日。屬于不予公開的政府信息，告知申請人不予公開的理由。其中征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在前款規定的期限內。

1.所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供，或者告知獲取方式、途徑和時間；

3.依據《政府信息公開條例》規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；

4.經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；

5.所申請公開信息不屬于海南省營商環境建設廳負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；

6.已就申請人提出的信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；

7.所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理；

8.申請公開的政府信息中含有不應當公開的內容，但能作區分處理的，向申請人提供可以公開的部分內容，對不予公開的部分告知其理由；

9.申請公開的政府信息涉及商業秘密、個人隱私，但經征得權利人同意公開或者本單位認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內容和理由書面告知權利人；

10.以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動的，告知申請人不作為政府信息公開申請處理并可以告知通過相應渠道提出；

11.法律法規另有規定的，從其規定。

三、信息公開監督

公民、法人或者其他組織認為省營商環境建設廳有關部門或單位不依法履行信息公開義務的，可以向廳機關紀委監督舉報。監督電話:0898-65865126。

公民、法人或者其他組織認為省營商環境建設廳在信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。